请说明TQM的人力资源管理的特征。-云南自考网

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密押卷（5）

卷面总分：100分试卷年份：2023.04 是否有答案：有作答时间： 120分钟

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试题序号

2

请说明TQM的人力资源管理的特征。

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职位设计的要求有（）。

A、着眼于顾客满意
B、着眼于工作内容
C、着眼于员工满意
D、着眼于社会需要
E、着眼于组织利益

回归分析属于（）。

A、描述性统计方法
B、统计推断方法
C、预测性统计方法
D、实验设计方法

实施标高分析活动的最直接的效果是（）。

A、有利于企业建立有效目标
B、给企业的产品、服务和过程带来大幅度改善
C、促进组织的变革
D、有利于企业正确认识自身的真实地位

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